隐私政策 | Visemix

简介

我们尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用服务时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

为了提供和改进服务，我们会收集以下类型的信息：

账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
使用数据 —— 您与服务交互的信息，包括使用的功能、使用频率和交互模式。
设备信息 —— 设备类型、操作系统和浏览器类型，用于优化兼容性与性能。
Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件，用于记住偏好并改善体验。
支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。
您选择提交的媒体 —— 仅当您明确提交唇形同步任务时，我们才会接收源视频、头像照片、音频录音及相关技术元数据。浏览器本地预检不会上传这些文件。
AI Script 输入 —— 使用 AI Script 时，您填写的主题、用途、语气、语言和时长会发送给 OpenRouter，用于生成所请求的文字。Visemix 不会在 AI Script 的计费记录中持久化这些输入或生成文案。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于：

提供、维护并改进服务。
处理交易并发送相关确认。
发送技术通知、安全提醒和支持信息。
回复您的问题、反馈和技术支持请求。
检测、预防和处理欺诈与滥用行为。
验证媒体兼容性、执行已获授权的唇形同步任务、返回私密结果，并核算该任务使用的积分。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下，我们才会共享数据：

仅为完成用户请求的服务，与已配置的服务商共享所必需的数据和处理操作。
当你明确提交生成任务时，与所配置的私有存储及 AI 处理服务共享完成任务所必需的数据。
当你明确请求 AI Script 时，与 OpenRouter 共享完成文本生成所必需的文字参数；不会共享照片、视频或音频。
为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
为保护我们或用户的权利、财产和安全。

数据安全

通过 HTTPS 访问服务时，账户和媒体请求会经加密连接传输。账户访问控制用于隔离私密任务记录，生成媒体保存在私有对象存储中。任何互联网传输或存储方式都无法保证绝对安全。

生成媒体仅限对应账户访问，并保存在私有对象存储中。我们不会把源文件或结果发布到公共作品库。浏览器客户端只会收到短时效的签名上传和下载链接；公开任务接口不会暴露永久存储键或生成服务商的结果地址。

媒体保留与删除

本地浏览器检查始终留在您的设备上。上传的源素材、生成语音和生成结果默认在私有存储中保留 30 天。未完成的临时上传会在 24 小时后过期，账户导出文件会在 24 小时后过期，每条签名下载链接最长有效 5 分钟。

您可以在默认保留期限前删除已完成或已取消的任务，也可以在“设置 → 数据与隐私”中导出账户数据或申请注销账户。注销会先撤销有效会话，再取消受支持的有效订阅、删除私有媒体与导出文件，并移除账户范围内的数据。法律要求的交易、反欺诈、税务、争议、备份或法律记录，可能在法定期限或有记录的恢复期限内继续保留。

Chrome 扩展

Visemix 对口型素材检查器仅会读取您在弹窗中明确选择的媒体文件类型、大小、时长和尺寸。这项检查只在 Chrome 的本地内存中运行。扩展不会上传、存储、保留或传输所选文件及其元数据，也不申请任何 Chrome 权限或网站访问权限。

点击“打开 Visemix”会用带有推广来源参数的网址打开 Visemix 网站，以识别该访问来自 Chrome 扩展。扩展本身不会读取或保留后续的网站分析数据。打开或使用网站后，对应的网站活动适用本政策其他章节。

您的权利

您有权访问、更新、导出或删除个人信息。登录用户可使用账户设置或私密支持工单；如无法登录，请发送邮件至 support@lipsync.vip。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更，我们将更新页面顶部的日期，并在必要时通过服务通知您。

联系我们

隐私问题可发送至 support@lipsync.vip，登录后也可使用支持中心。请勿通过邮件发送密码、支付凭证或私密媒体。